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Daten löschen — Anleitung

So beantragst du die Löschung deiner Daten

  1. Sende eine E-Mail an support@flui.ch mit dem Betreff "Datenlöschung beantragen"
  2. Gib nach Möglichkeit deinen Backup-Code an (zu finden in der App unter Einstellungen → Konto & Backup), damit wir dein Konto eindeutig zuordnen können
  3. Wir bestätigen den Eingang deiner Anfrage und löschen deine serverseitig gespeicherten Daten innerhalb von 30 Tagen

Alternative: Du kannst deine lokal auf dem Gerät gespeicherten Daten jederzeit sofort selbst löschen, indem du die App deinstallierst.

Was wird gelöscht

  • Profildaten (Name, Konto-UUID, Backup-Code)
  • Alle Zyklus-, Symptom-, Stimmungs-, Ernährungs- und Fruchtbarkeitseinträge
  • Von dir erstellte Freigabe-Links sowie zugehörige Kommentare und Reaktionen

Aufbewahrungsfristen

Automatische Server-Backups werden nach einer Rotationsfrist von 14 Tagen automatisch gelöscht. Das bedeutet: Nach einer Löschanfrage können Kopien deiner Daten in diesen Backups noch bis zu 14 Tage lang bestehen bleiben, bevor sie endgültig entfernt werden.

Weitere Informationen

Ausführliche Angaben zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Delete your data — Instructions

How to request deletion of your data

  1. Send an email to support@flui.ch with the subject "Data Deletion Request"
  2. If possible, include your backup code (found in the app under Settings → Account & Backup) so we can identify your account
  3. We will confirm receipt of your request and delete your server-side data within 30 days

Alternative: You can immediately delete your locally stored data yourself at any time by uninstalling the app.

What gets deleted

  • Profile data (name, account UUID, backup code)
  • All cycle, symptom, mood, nutrition, and fertility entries
  • Sharing links you created, along with associated comments and reactions

Retention periods

Automatic server backups are deleted after a 14-day rotation period. This means copies of your data may persist in these backups for up to 14 days after a deletion request, before being permanently removed.

More information

For full details on data processing, see our Privacy Policy.